Preguntas Frecuentes

¿Por qué mi compra puede ser rechazada?

Este tema puede deberse a tu entidad bancaria, consúltalo primero con la entidad correspondiente.

 

¿En cuánto tiempo recibo mi pedido?

El tiempo de entrega es entre 5 y 10 días hábiles.

 

¿Qué hago si el producto me llega en mal estado?

Puedes contactarnos vía whatsapp para una mejor comunicación o vía correo electrónico bygtbeauty@hotmail.com

+504 8933-8562 solo mensajes.

 

¿Qué medios de pago puedo utilizar?

Actualmente contamos con cuenta bancaria para transferencia, que le aparecerán al momento de pagar su pedido, También contamos con Paypal. 

 

¿Puedo hacer compras internacionales?

¡Si claro! Hemos podido distribuirnos al rededor de USA y Honduras, por el momento la página web es solamente para USA, para Honduras utilizamos redes sociales.

¿Necesito crear una cuenta para hacer una orden?

Si. Para aceptar tu orden a un producto es necesario crear una cuenta, solo ve a la sección "La personita" justamente alado de la lupa de búsqueda e ingresa tus datos.

 

¿En qué horario puedo contactar a servicio al cliente?

Estamos disponibles por medio de whatsapp para una conversación más fluida y directa, +504 8933-8562 desde 9:00 am a 8:00 pm